hummbee_nl hummbee_n_deutsch hummbee_n_francais hummbee_o_english
       

                 
  VEELGESTELDE VRAGEN
     
 
    V- Hanteren jullie een minimum orderbedrag?
A- Gelukkig niet, iedereen is welkom.

V- Kan ik het product komen afhalen?
A- Ja dat kan. Iedere donderdag stipt tussen 9:00 en 12:00. De betaling moet vooraf binnen zijn.

V- Stuurt uu bericht als het pakje verzonden wordt?
A- Zodra de betaling binnen is stuur ik bericht dat het pakje hier weggaat.
 
    V- Kunt u mij de afmetingen van een kledingstuk doorgeven?
A- Dat zal helaas niet gaan.

V- Heeft u deze broek of shirt nog in een andere maat?
A- Van de aangeboden kleding zijn geen andere maten beschikbaar als ze niet op de site staan.

V- Ik heb een klacht?
A- Wij nemen uw klacht serieus! Laat het ons zo spoedig mogelijk weten via het contact-formulier en we zorgen zeker voor een oplossing.

V- Mijn pakje is er nog niet?
A- Kijkt u eens onder de tab verzending voor een uitgebreide uitleg van wat er mis kan zijn gegaan.

V- Ik heb mijn product beschadigd ontvangen?
A- Laat het ons zsm weten zodat we voor een oplossing kunnen zorgen.

V- Kan mijn pakje samen verzonden worden met een artikel dat ik in uw winkel op eBay heb gekocht?
A- Ja hoor, geen probleem als u ze in 1 betaling betaalt...! De verzendkosten blijven dan 1 maal 3,95.

V- Ik heb 3,95 betaalt voor de verzending maar er zat voor veel minder aan postzegels op mijn pakket.
A- De werkelijke verzendkosten die wij uiteindelijk op de verpakking doen kunnen hoger of lager uitvallen maar we hebben ervoor gekozen om met 1 tarief te werken. Dit geeft voor de koper meer duidelijkheid en geen onaangename verassingen als na aankoop van bijv 3 producten blijkt dat de verzending veel hoger uitvalt voor meerdere artikelen.

V- Kan mijn pakje onder rembours worden verzonden? 
A- Ja dit is mogelijk tegen een meerprijs van 10 euro.

V- De kleur van het product komt niet overeen met de foto.
A- Dat kan om heel veel redenen gebeuren. Wij doen ons best om het product zo duidelijk en naar waarheid over te laten komen maar ieder computer-beeldscherm is anders dus enige verandering van kleur is niet te voorkomen.